
Gi hver agent en jobb.
Fem eksempler på agenter med hver sin jobb. Du bestemmer hva de gjør alene, og hva de spør om først.
Kom i gangStabssjef
Styrer uka: morgenoppsummering, avtaler og overleveringer mellom de andre agentene dine.
En vanlig dag
- 07:30Sendte morgenoppsummeringen
- FredagFlyttet befaringen og spurte før e-posten gikk til kunden
Regnskap
Holder orden på bilag, faktura og bank i regnskapet i Arq. Over grensen du setter, venter det på ditt ja.
En vanlig dag
- 21:04Bokførte 14 bilag under grensen
- FredagSpurte om 2 kvitteringer som mangler
Resepsjonist
Svarer kunder og setter opp timer. Svar i kundeinnboksen venter på ditt ja.
En vanlig dag
- 16:05Satte opp 7 timer for i morgen
- Mellom to kunderSkrev et svar til Ida, venter på godkjenning
Salg
Skriver utkast til kampanjer og oppfølging, i din tone.
En vanlig dag
- 09:10Skrev utkast til høstkampanjen, venter på godkjenning
- Etter 3 dagerSkrev oppfølging av tilbud uten svar, venter på godkjenning
Innboks
Arkiverer støyen og flagger det som trenger deg.
En vanlig dag
- 06:45Arkiverte 31 nyhetsbrev og flagget en kontrakt
- 08:15Sorterte 38 e-poster, 4 trenger deg
Din egen agent
Vis den hvordan én gang.
- Rekruttering
- Annonser
- Feilsøking
Forklar jobben. Ikke bygg den.
Ingen arbeidsflyter å tegne, ingen kode å skrive. Du forklarer jobben med vanlige ord, slik du ville gjort for en ny kollega.
Du: Hver fredag: ta kvitteringene fra innboksen og lag bilagsutkast. Er du usikker, spør meg.
Regnskap: Notert. Ett spørsmål før fredag: Skal lunsj med kunder merkes som representasjon?
Bruker verktøyene dine i nettleseren, slik du gjør.